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Política de Privacidade

Vigente desde

Esta Política explica como a Síntese Labs trata os dados pessoais de quem navega em sinteselabs.com, preenche um dos formulários do site ou se candidata à nossa comunidade técnica. Ela foi escrita para ser lida, não para ser decorada: se alguma parte não estiver clara, escreva para a gente pelo contato da seção 12 e nós explicamos.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados tratados neste site é a Síntese Labs Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 47.542.869/0001-21, com sede na Avenida Paulista, nº 1.636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, previsto no artigo 41 da Lei nº 13.709/2018, é Erick Cardoso Mendes, que pode ser acionado pelo e-mail erick.mendes@sinteselabs.com.

2. A que esta Política se aplica

Esta Política vale para o site sinteselabs.com e para os canais de contato que divulgamos nele. Ela não se aplica aos sistemas que desenvolvemos para nossos clientes: neles, quem decide sobre os dados é o cliente, que é o controlador, e a Síntese atua como operadora, seguindo as instruções dele e a política de privacidade dele.

3. Que dados coletamos, por quê e com que fundamento

QuandoO que coletamosPara quêBase legal
Formulário Solução sob medidaNome, e-mail, empresa, cargo, telefone, descrição do problema, soluções usadas hoje, como conheceu a Síntese e mensagemEntender a sua demanda, responder ao contato e, se fizer sentido para os dois lados, elaborar uma propostaProcedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V)
Formulário Consultoria de ProduçãoE-mail, empresa, cargo, telefone, tamanho do time, uso atual de IA, soluções usadas hoje, como conheceu a Síntese e mensagemO mesmo acimaProcedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V)
Candidatura à comunidadeNome, e-mail, telefone, informações de perfil profissional e currículo ou portfólio que você enviarAvaliar a candidatura, mapear o seu perfil e, havendo encaixe, convidar você para um projetoProcedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V)
Navegação no siteEndereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivoManter o site no ar, investigar falhas e abusos, e cumprir a obrigação de guarda de registros de acessoCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX)
Comunicação por e-mail, telefone ou redesOs dados que você nos enviar nessas conversasResponder e dar seguimento ao assuntoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Envio de novidades, quando houverNome e e-mailEnviar conteúdo e avisos da SínteseConsentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento

Não coletamos dados sensíveis. Não pedimos informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, nem dados genéticos ou biométricos. Se você enviar espontaneamente algum dado assim em um campo aberto, nós o eliminaremos.

Não tomamos decisões automatizadas sobre você. Toda candidatura à comunidade passa por avaliação humana antes de qualquer convite.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros usarem por conta própria. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e os canais de contato, e apenas no necessário para isso:

FornecedorPara quêOnde os dados ficam
Vercel Inc.Hospedagem do site e armazenamento das imagens publicadas nos artigosEstados Unidos, com as imagens armazenadas em São Paulo, Brasil
Resend (Plus Five Five, Inc.)Envio e recebimento de e-mailsEstados Unidos
Notion Labs, Inc.Organização interna das candidaturas e dos contatosEstados Unidos
Neon Inc.Banco de dados do conteúdo publicado no siteSão Paulo, Brasil

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente, e com advogados ou contadores quando necessário para defender nossos direitos.

5. Transferência internacional

Alguns dos fornecedores acima processam dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência é feita com base nas garantias previstas nos artigos 33 a 36 da Lei nº 13.709/2018, por meio de cláusulas contratuais com o fornecedor que assegurem nível de proteção equivalente ao da legislação brasileira. A coluna “Onde os dados ficam” da tabela da seção 4 indica o destino de cada um.

6. Por quanto tempo guardamos

DadosPrazo
Contato comercial que não virou contrato24 meses contados do último contato
Contato comercial que virou contratoDurante o contrato e por 5 anos após o seu término, para fins de prova e de obrigações legais
Candidatura à comunidade24 meses contados do envio, renovados se você for convidado para um projeto
Registros de acesso ao site6 meses, na forma do artigo 15 da Lei nº 12.965/2014
Inscrição para receber novidadesAté você revogar o consentimento

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei ou necessária ao exercício de direitos em processo.

7. Seus direitos

O artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 garante a você o direito de:

  • confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre o que acontece se você não consentir;
  • revogar o consentimento a qualquer momento;
  • opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Como exercer. Escreva para o e-mail do encarregado indicado na seção 1, dizendo qual direito você quer exercer. Respondemos em até 15 (quinze) dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade, e isso serve para proteger você.

Alguns pedidos têm limite legal. Não podemos, por exemplo, eliminar dados que a lei nos obriga a guardar, nem dados necessários à defesa de direitos em processo. Quando for o caso, explicamos o motivo na resposta.

8. Como protegemos seus dados

Usamos conexão criptografada em todo o site, limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para trabalhar, e mantemos obrigação de confidencialidade com quem tem esse acesso. Nossos fornecedores de infraestrutura mantêm criptografia dos dados armazenados.

Nenhum sistema é absolutamente seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do artigo 48 da Lei nº 13.709/2018.

9. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Usamos:

  • Cookies necessários, sem os quais o site não funciona, como os que mantêm o estado do formulário enquanto você preenche. Eles não dependem de consentimento.
  • Cookies de medição de audiência, que nos dizem quantas pessoas visitaram cada página, de forma agregada. Esses dependem do seu consentimento e podem ser recusados sem prejuízo para a navegação.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueando os necessários, partes do site podem deixar de funcionar.

10. Crianças e adolescentes

O site e a candidatura à comunidade são dirigidos a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que recebemos dados de menor de 18 anos sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável, eliminaremos esses dados.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a legislação mudar. A data de vigência no topo indica a versão atual. Mudanças relevantes serão avisadas pelos canais de contato que você tiver nos dado.

12. Como falar com a gente

Para qualquer assunto sobre esta Política ou sobre seus dados, escreva para o encarregado, no e-mail indicado na seção 1. Para assuntos gerais, os contatos publicados no site são erick.mendes@sinteselabs.com, luis.felipe@sinteselabs.com e o telefone (61) 99368-8998.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelos canais divulgados em gov.br/anpd.

Esta Política faz parte dos nossos Termos de Uso e deve ser lida junto com eles.

Síntese Labs Ltda. · CNPJ 47.542.869/0001-21 · Avenida Paulista, nº 1.636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200